Avoir une offre tarifaire plus attractive, trafic routier chargé = bus en retard = stress = usagers insatisfaits, un TER annulé à la dernière minute n'est pas envisageable pour des usagers contraints aux respects des horaires = stress. Gratuité ou tarifs très attractifs, continuer à developper les voix bus, augmenter les fréquences aux heures de pointe pour les bus et les trains, avoir l'info trafic des trains et des bus en temps réels.